1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Настоящее Положение «О порядке информирования заказчика об оказании платных
образовательных услуг» в МБДОУ ДС №24 г.Кузнецка (далее – Положение) разработано в
соответствии:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 17.02.2023) «Об образовании в
Российской Федерации»;
- Письмом Минобрнауки от 11.12.2006 № 06-1844 «О примерных требованиях к программам
дополнительного образования детей»;
- Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей»;
- Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания
платных образовательных услуг»;
- Приказом Минпросвещения России от 31.07.2020 № 373 (ред. от 01.12.2022) «Об утверждении
Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным
общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования»;
- Приказом Минобрнауки России от 25.10.2013 N 1185 «Об утверждении примерной формы
договора об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам»;
- СП 2.4.3648-20 «Санитарно – эпидемиологические требования к организациям воспитания и
обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи» от 28.09.2020 года;
- СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и
(или) безвредности для человека факторов среды обитания» от 28.01.2021 года;
- Приказом Минтруда России от 22.09.2021 № 652н «Об утверждении профессионального
стандарта "Педагог дополнительного образования детей и взрослых»;
- - Приказом Минпросвещения России от 27.07.2022 N 629 «Об утверждении Порядка
организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным
общеобразовательным программам».
- Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022г. 647 « Об объявлении частичной
мобилизации в Российской Федерации»;
- Постановлением Правительства Пензенской области от 18.10.2022 № 893-пП «О мерах
поддержки отдельных членов семей граждан Российской Федерации, принимающих участие в
специальной военной операции»
- Уставом муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского
сада комбинированного вида № 24 г ор од а К уз н ец к а » (далее – МБДОУ ДС №24 г. Кузнецка,
Учреждение).
и регламентирует условия и порядок информирования заказчика об оказании платных
образовательных услуг воспитанникам в МБДОУ ДС №24 г.Кузнецка
1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:
«Заказчик» - физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо
заказывающее платные образовательные и иные услуги для себя или иных лиц на основании
договора;
«Исполнитель» - МБДОУ ДС №24 г.Кузнецка, предоставляющее платные образовательные услуги
воспитанникам;
«Воспитанник» - физическое лицо, осваивающее образовательную программу;
«Платные образовательные услуги» - осуществление образовательной деятельности по заданиям и
за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым
при приеме на обучение (далее - Договор).
1.3. Исполнитель обязан до заключения Договора и в период его действия предоставлять
заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных
услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
1.4. Исполнитель обязан довести до заказчика информацию, содержащую сведения о
предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые
предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Законом
Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации».
1.6. Информация, предусмотренная пунктами 1.3. и 1.4. настоящего Положения,
предоставляется Исполнителем в месте фактического осуществления образовательной
деятельности.
1. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА.
2.1. Заказчик вправе получать в установленном порядке всю необходимую информацию
об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах,
обеспечивающую возможность их правильного выбора.
2.2. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику подробную информацию о:
- порядке и условиях предоставления платных образовательных услуг;
- свойствах оказываемых услуг и их соответствию установленным требованиям;
- цене и условиях оплаты;
- Договоре на оказание платных образовательных и вытекающих из него правах,
обязанностях и ответственности, в том числе о возможностях предъявления претензий к
Исполнителю;
- порядке действий Заказчика и Исполнителя при выявлении Заказчиком недостатков и
(или) существенных недостатков платных образовательных и иных услуг;
- уровне образования, квалификации и опыте работы педагогических работников,
непосредственно оказывающих платные образовательные и иные услуги;
- ответственном(ых) лице(ах) Исполнителя за организацию оказания платных
образовательных и иных услуг.
2.3. Помимо указанной в п. 2.2. информации Исполнитель обязан предоставлять Заказчику
иную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах в
соответствии с требованиями действующего законодательства и принятыми в
соответствии с ним нормативными актами.
2.4. Заказчик вправе получать от Исполнителя дополнительную информацию о
предлагаемых или уже оказываемых платных образовательных услугах.
2.5. Информация об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах
должна доводиться до Заказчика в доступной для Заказчика форме.
2.6. Предоставляемая Заказчику информация о платных образовательных услугах не
должна приписывать услугам отсутствующие у них свойства или присваивать им особые
свойства, если в действительности их свойства не отличаются от свойств всех
аналогичных услуг.
2. СИСТЕМА ИНФОРМИРОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА.
3.1. Исполнитель, в целях обеспечения выполнения требований Положения «Об оказании
платных образовательных и иных услуг в МБДОУ ДС №24 г.Кузнецка формирует систему
информирования Заказчика об оказании платных образовательных и иных услуг (далее
Система информирования).
3.2. Система информирования включает в себя следующие компоненты:
- обеспечение открытости и общедоступности информации об Учреждении и о его
деятельности посредством размещения необходимой информации на его официальном
сайте в установленном порядке;
- размещение информации об Учреждении и об оказываемых платных образовательных и
иных услугах на информационных стендах;
- личное информирование Заказчика при его личном обращении в дошкольное
образовательное учреждение для получения платных образовательных и иных услуг и в
процессе оказания данных услуг;
- определение Исполнителем ответственных лиц, обеспечивающих организацию
информирования и непосредственное информирование Заказчика об Исполнителе и об
оказываемых им платных образовательных и иных услугах.
3. ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОСРЕДСТВОМ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА
ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.1. Исполнитель размещает на своем официальном сайте в сети «Интернет»:
4.1.1. Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные постановлением
Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706.
4.1.2. Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец
Договора об оказании платных образовательных услуг, документ об утверждении
стоимости обучения по каждой образовательной программе.
4.1.3. Перечень оказываемых платных образовательных и иных услуг (при необходимости
с характеристикой каждой услуги).
4.1.4. Информацию:
а) о дате создания образовательной организации, об учредителе образовательной
организации, о месте нахождения образовательной организации, режиме, графике работы,
контактных телефонах и об адресах электронной почты;
б) о структуре и об органах управления образовательной организации, в том числе:
- о руководителе образовательной организации, его заместителях, об ответственном лице
за организацию оказания платных образовательных услуг, в том числе:
- фамилия, имя, отчество руководителя, его заместителей;
- контактные телефоны;
- адрес электронной почты;
- фамилию, имя, отчество и должность ответственного лица за организацию оказания
платных образовательных услуг, его местонахождение, часы приема, номер телефона,
адрес электронной почты;
- фамилия, имя, отчество и должность уполномоченного лица за непосредственное
информирование об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных услугах,
его местонахождение, часы приема, номер телефона, адрес электронной почты;
в) о персональном составе педагогических работников с указанием уровня образования,
квалификации и опыта работы, в том числе:
- фамилия, имя, отчество работника;
- занимаемая должность (должности);
- преподаваемые дисциплины;
- ученая степень (при наличии);
- ученое звание (при наличии);
- наименование направления подготовки и (или) специальности;
- данные о повышении квалификации и (или) профессиональной переподготовке (при
наличии);
- общий стаж работы;
- стаж работы по специальности;
г) о формах обучения;
д) о нормативном сроке обучения;
е) об описании образовательной программы с приложением ее копии;
ж) об учебном плане с приложением его копии;
з) об аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе
образовательной программы) с приложением их копий (при наличии);
и) о календарном учебном графике с приложением его копии;
к) о методических и об иных документах, разработанных образовательной организацией
для обеспечения образовательного процесса;
л) о численности воспитанников по реализуемым образовательным программам за счет
бюджетных ассигнований и по договорам об образовании за счет средств физических и
(или) юридических лиц;
м) о языках, на которых осуществляется образование (обучение);
н) о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности, в том числе
сведения о наличии оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения
практических занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания,
охраны здоровья воспитанников, о доступе к информационным системам и
информационно-телекоммуникационным сетям, об электронных образовательных
ресурсах, к которым обеспечивается доступ воспитанников;
о) о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной
программе;
п) о наличии и условиях предоставления воспитанникам мер социальной поддержки;
р) о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам
финансового года;
4.1.5. Копии:
а) устава образовательной организации;
б) лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
в) плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации,
утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или
бюджетной сметы образовательной организации;
г) локальных нормативных актов, предусмотренных частью 2 статьи 30 Федерального
закона «Об образовании в Российской Федерации»
-правил внутреннего распорядка воспитанников;
-правил внутреннего трудового распорядка сотрудников и коллективного договора;
4.1.6.Отчет о результатах самообследования;
4.2. Исполнитель так же размещает на своем официальном сайте иную информацию о
себе и об осуществляемой им деятельности, включая оказание платных образовательных
услуг.
4. ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОСРЕДСТВОМ РАЗМЕЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ НА
ИНФОРМАЦИОННЫХ СТЕНДАХ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. На информационных стендах Исполнитель размещает:
5.1.1. Следующую информацию о себе:
а) о дате создания образовательной организации, об учредителе образовательной
организации, о месте нахождения образовательной организации, режиме, графике работы,
контактных телефонах и об адресах электронной почты;
б) о структуре и об органах управления образовательной организации, в том числе:
- фамилию, имя, отчество и должность ответственного лица за организацию оказания
платных образовательных услуг, его местонахождение, часы приема, номер телефона,
адрес электронной почты;
- фамилия, имя, отчество и должность уполномоченного лица за непосредственное
информирование об Исполнителе и об оказываемых им платных образовательных
услугах, его местонахождение, часы приема, номер телефона, адрес электронной почты;
в) об оказываемых платных образовательных услугах (перечень, при необходимости их
характеристика);
г) об уровне образования;
д) о формах обучения;
е) о нормативном сроке обучения;
5.1.2. Копии:
а) лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
5.1.3. Документы о платных образовательных услугах:
а) Положение об оказании платных образовательных услуг дошкольным образовательным
учреждением;
б) Форму Договора;
в) Порядок действий дошкольного образовательного учреждения и заказчика платных
образовательных и иных услуг при обнаружении заказчиком недостатка или
существенного недостатка платных образовательных услуг;
г) Документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
(услуге).
5.2. Исполнитель так же размещает на информационных стендах иную информацию о
себе и об оказываемых им платных образовательных услугах.
5. ИНФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА ПРИ ЕГО ЛИЧНОМ ОБРАЩЕНИИ К
ИСПОЛНИТЕЛЮ.
6.1. Непосредственное информирование Заказчика по вопросам оказания платных
образовательных и иных услуг при его личном обращении к Исполнителю осуществляет
руководитель учреждения (заведующий), в период временного отсутствия руководителя
учреждения - сотрудник, исполняющий обязанности руководителя согласно приказа либо
ответственное лицо уполномоченное руководителем лицо, согласно приказа по
учреждению.
6.2. Руководитель учреждения (уполномоченное лицо) при обращении Заказчика по
вопросам оказания платных образовательных и иных услуг:
- предоставляет Заказчику полную, подробную и достоверную информацию по вопросу
оказания платных образовательных услуг в Учреждении;
- знакомит Заказчика с Правилами оказания платных образовательных услуг,
утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706; Положением
об оказании платных образовательных услуг дошкольным образовательным учреждением;
иными локальными нормативными актами, принятыми в учреждении по вопросам
оказания платных образовательных и иных услуг; Правилами внутреннего распорядка
воспитанников и прочими локальными актами и учредительными документами.
- предоставляет развернутую информацию об оказываемых платных образовательных и
иных услугах;
- знакомит Заказчика с Приказом Минобрнауки России от 25.10.2013 № 1185 «Об
утверждении примерной формы договора об образовании на обучение по
дополнительным образовательным программам», предоставляет информацию о Договоре
в соответствии с установленными требованиями;
- предоставляет Заказчику информацию об Исполнителе и об осуществляемой им
деятельности, включая оказание платных образовательных и иных услуг, в соответствии с
разделом 4 настоящего Регламента;
- информирует Заказчика о его правах и обязанностях при оказании платных
образовательных и иных услуг, о правах и обязанностях Исполнителя.
6.3. Руководитель учреждения (уполномоченное лицо) предоставляет для ознакомления
по требованию Заказчика учредительные документы:
а) копию учредительного документа Исполнителя –Устава юридического лица;
б) копию лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
6.4. В случае, если Заказчик обращается по вопросу, решение которого не входит в
компетенцию руководителя учреждения (уполномоченного лица), Заказчику дается
разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ СИСТЕМЫ ИНФОРМИРОВАНИЯ
ИСПОЛНИТЕЛЕМ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗА НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ
ИНФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗЧИКА.
7.1. Ответственными лицами за организацию системы информирования в учреждения
являются уполномоченные согласно приказа сотрудники учреждения, ответственные за
организацию работы в дошкольном образовательном учреждении по информированию
Заказчика при оказании платных образовательных услуг, а так же уполномоченное(ые)
лицо(а), обеспечивающее непосредственное информирование Заказчика по вопросам
оказания платных образовательных услуг при его личном обращении в Учреждение, т.е. к
Исполнителю.
7.2. Ответственные и Уполномоченные лица, указанные в п. 7.1 настоящего раздела:
7.2.1. В своей деятельности по организации информирования и по непосредственному
информированию Заказчика по вопросам оказания платных образовательных услуг:
- руководствуются настоящим Положением;
- взаимодействуют друг с другом по вопросам информирования Заказчика об оказании
платных образовательных услуг.
7.2.2. Должны знать:
- требования законодательства, других нормативных документов, в том числе локальных
нормативных актов, по вопросам оказания платных образовательных услуг;
- требования законодательства и других нормативных документов по обеспечению прав
Заказчика и Воспитанника;
- функции дошкольного образовательного учреждения;
- права, обязанности и ответственность педагогических работников.
7.3. Ответственное лицо в дошкольном образовательном учреждении:
- организует функционирование Системы информирования в соответствии с
требованиями настоящего Порядка;
- обеспечивает контроль за состоянием работы в дошкольном образовательном
учреждении по информированию Заказчика по вопросам оказания платных
образовательных услуг, обеспечивающему возможность их правильного выбора;
- предлагает руководителю Учреждения, разрабатывает и в пределах своей компетенции
реализует мероприятия, направленные на совершенствование информирования Заказчика
по вопросам оказания платных образовательных услуг в соответствии сустановленными
требованиями.
7.4. Ответственные и Уполномоченные лица, указанные в п. 7.1. настоящего раздела,
несут ответственность за организацию и за непосредственное информирование Заказчика
по вопросам оказания платных образовательных услуг в пределах своей компетенции в
соответствии с требованиями действующего законодательства.
